In Nederland hebben ongeveer 2,5 miljoen mensen moeite met lezen en schrijven. Ongeveer een vierde van de volwassen Nederlanders heeft beperkte gezondheidsvaardigheden. Laaggeletterden hebben moeite met het begrijpen en lezen van informatie of het opvolgen van instructies. Dit kan gevolgen hebben voor het juiste medicijngebruik of therapietrouw. Er wordt door deze groep ook minder vaak gebruik gemaakt van preventieve screening voor ziekten. Diagnoses voor ziekten worden vaker in een later stadium vastgesteld. Door de beperkte gezondheidsvaardigheden en de beheersing van het Nederlands zijn zij minder goed in staat tot zelfmanagement.

Je kunt je zorg voor deze patiënten verbeteren wanneer jij je bewust bent van de invloed die lage scholing of andere problemen op de basisvaardigheden van jouw patiënten hebben. Het is belangrijk dat je leert je communicatie aan te passen aan het niveau van je patiënt.  Je zult de communicatie met deze patiënten na deze cursus als minder complex en tijdrovend ervaren.

Opzet en werkwijze deze training 

• De training is praktisch van opzet. Je kunt het geleerde meteen in praktijk brengen.
• Er is veel aandacht voor vragen, ervaringen en casuïstiek uit de dagelijkse praktijk van de deelnemers.
• We oefenen met interactieve werkvormen en trainingsacteurs.
• De trainers creëren een open en veilige sfeer. Ze nodigen je uit vragen en twijfels te delen.
• De inzetbare trainers hebben een achtergrond in de zorg.